DPE-RR alerta sobre golpes que usam nome da Defensoria para cobrar serviços

A Defensoria Pública do Estado de Roraima (DPE-RR) emitiu um alerta nesta quinta-feira (24/9) sobre golpes que utilizam indevidamente o nome da instituição para solicitar pagamentos a assistidos e à população. Criminosos abordam pessoas por aplicativos de mensagens e outros contatos não oficiais, pedindo dinheiro, depósitos ou dados pessoais.

O defensor público-geral em exercício, Natanael Ferreira, reforçou que todos os serviços da Defensoria são gratuitos. Ele destacou que qualquer cobrança em nome da instituição deve ser vista como fraude “A Defensoria Pública presta o seu serviço de forma gratuita, não cobra por nada. Então, se você receber alguma ligação, alguma mensagem, dizendo que é da Defensoria, cobrando qualquer tipo de taxa ou emolumento, não caia, é um golpe. A Defensoria não entra em contato com os seus assistidos para pedir nenhum tipo de pagamento. Qualquer dúvida, entre em contato pelos nossos canais oficiais” afirmou Ferreira.

Como evitar golpes

A DPE-RR orienta que os cidadãos não forneçam dados pessoais, bancários, senhas ou códigos de confirmação por aplicativos de mensagens ou ligações de origem desconhecida. É preciso desconfiar de contatos feitos por números não oficiais, mesmo que utilizem o nome ou foto de defensores e servidores. A Defensoria Pública não solicita pagamentos, PIX, depósitos ou transferências bancárias para andamento de processos ou liberação de valores.

A instituição recomenda que, sempre que possível, sejam registradas capturas de tela das conversas, anotados os números de telefone e guardadas outras informações que possam auxiliar na identificação dos responsáveis. O uso indevido do nome da DPE-RR e de seus integrantes configura prática criminosa.

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Canais oficiais

Em caso de dúvida, o cidadão deve procurar exclusivamente os canais oficiais da DPE-RR. O contato pode ser feito pela Central de Relacionamento com o Cidadão no Whatsapp (95) 98419-7540 ou pelo telefone 129. O agendamento virtual é realizado pelo WhatsApp (95) 2121-0264. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, nas unidades da DPE-RR na capital e nos municípios de Alto Alegre, Bonfim, Cantá, Caracaraí, Iracema, Mucajaí, Pacaraima, Rorainópolis e São Luiz. A instituição segue acompanhando os casos e reforça seu compromisso com a transparência e a proteção dos direitos da população.

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