Golpes em jogos e redes sociais miram crianças e adolescentes, alerta Santander

Jogos virtuais e redes sociais se tornaram ambientes propícios para a aplicação de golpes contra crianças e adolescentes. Criminosos exploram essas plataformas para construir relações de confiança, obter informações pessoais e até usar os menores como porta de entrada para alcançar os pais e responsáveis.

A tática, alertada pelo Santander, foge do padrão de pedidos de dinheiro ou links suspeitos. A abordagem inicial pode ocorrer em conversas aparentemente inocentes em jogos online, novas amizades em redes sociais ou ofertas vantajosas em plataformas de games. O objetivo é influenciar comportamentos e coletar dados.

Com o avanço da inteligência artificial, mensagens, imagens, áudios e perfis falsos se tornaram mais convincentes e personalizados. Criminosos utilizam a tecnologia para reproduzir a comunicação de pessoas conhecidas, explorar informações disponíveis nas redes sociais e criar abordagens que parecem familiares ou legítimas.

Compartilhar informações pessoais com desconhecidos, manter conversas privadas com adultos ou perfis não verificados, atender a pedidos urgentes sem checagem prévia, enviar fotos ou vídeos sem refletir sobre o uso futuro desse conteúdo e normalizar interações que insistem em afirmar que ninguém precisa saber.

A inteligência artificial potencializa a credibilidade dos golpes ao reduzir erros de linguagem, aumentar a personalização e imitar vozes, imagens e estilos de comunicação. Tecnologias como deepfakes e clonagem de voz representam uma ameaça real, especialmente em situações que simulam emergências, pedidos urgentes ou mensagens de figuras de autoridade ou proximidade.

Sinais de alerta

• Sensação de urgência extrema.
• Pedidos de sigilo.
• Orientações para não compartilhar a conversa com outras pessoas.
• Mudanças repentinas de comportamento.
• Medo de perder uma oportunidade.
• Insistência para migrar a conversa para outro canal.
• Solicitações de informações pessoais.

Crianças e adolescentes, mais vulneráveis às técnicas de engenharia social, tendem a confiar com mais facilidade e a identificar com menos precisão sinais de manipulação. Eles ainda estão desenvolvendo repertório para avaliar riscos, lidar com pressão social e diferenciar interações legítimas de tentativas de exploração.

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Jogos para ganhar confiança

• Os golpistas ingressam em partidas, chats e comunidades de jogos virtuais, iniciando conversas inocentes.
• Oferecem amizade, presentes ou vantagens dentro do jogo para se aproximar das vítimas.
• Conquistam a confiança para coletar informações pessoais ou transferir a interação para outros canais.
• Exploram situações de bullying, trocas de itens virtuais e promessas de recompensas exclusivas nos games.
• Nas redes sociais, usam perfis falsos, conteúdos virais e mensagens privadas para criar intimidade.

O CISO do Santander avalia que há diferenças entre os golpes direcionados a crianças e adolescentes. Para crianças, o foco é mais lúdico, com personagens, brindes e pedidos inofensivos. Já com adolescentes, a estratégia explora aspectos sociais e emocionais, como pressão de grupo, chantagem, falsas oportunidades e preocupação com reputação.

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Proteção com diálogo e educação

• Diálogo contínuo e educação digital são as principais ferramentas de controle parental.
• Pais e responsáveis devem conversar sobre privacidade e revisar configurações de conta.
• Limitar exposição pública e desabilitar interações desnecessárias são importantes.
• Reforçar a regra: qualquer pedido estranho, urgente ou secreto deve ser verificado com um adulto de confiança.
• Ensinar a bloquear, reportar e encerrar conversas que gerem desconforto ou saiam do padrão.

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Kauê Diniz

• Urgência exagerada, Mensagens que exigem uma resposta imediata ou dizem que algo será perdido caso a criança não aja naquele momento.
• Promessas de recompensa, Ofertas de presentes, dinheiro, itens de jogos, vantagens ou oportunidades em troca de informações, imagens ou alguma ação.
• Mudança de comportamento, Medo, ansiedade, isolamento, alteração repentina no uso do celular ou preocupação excessiva com determinada conversa podem merecer atenção.
• Tentativa de sair da plataforma, Quando alguém conhecido em um jogo ou rede social insiste para levar a conversa para um aplicativo privado ou outro canal, é importante interromper a interação e conversar com um adulto de confiança.

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