Procon Assembleia resolve 60% dos casos de relação de consumo
O Procon da Assembleia Legislativa tem alcançado um alto índice de resolução de conflitos entre consumidores e fornecedores. De acordo com dados divulgados recentemente, a instituição conseguiu solucionar cerca de 60% dos casos apresentados, demonstrando eficiência na intermediação administrativa.
Contribuição para a resolução de processos judiciais
Além do papel de resolver questões por meio da conciliação, o Procon Assembleia também tem sido um importante aliado na prevenção de processos judiciais. Muitos dos casos solucionados internamente evitaram que os consumidores precisassem recorrer à justiça, economizando tempo e recursos.
Atuação da equipe especializada
A equipe do Procon Assembleia é formada por profissionais capacitados e especializados em direito do consumidor, o que garante um atendimento qualificado e eficiente. Essa expertise tem sido fundamental para o alto índice de resolução dos casos e para a satisfação dos consumidores atendidos.
Em um cenário em que os conflitos de consumo são cada vez mais comuns, ter um órgão como o Procon Assembleia atuando de forma eficaz é fundamental para garantir a proteção dos direitos dos consumidores e a harmonia nas relações de consumo.
