UBSs de Boa Vista garantem atendimento à população com foco na prevenção

As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Boa Vista oferecem atendimento contínuo à população, com foco na promoção da saúde e na prevenção de doenças. As equipes multiprofissionais atuam na Estratégia Saúde da Família para garantir o cuidado integral.

Para ser atendido, o morador deve apresentar documento com foto, Cartão do SUS e comprovante de residência. Ao chegar à unidade de referência, o paciente é acolhido por um enfermeiro e direcionado conforme a necessidade.

Naiani dos Santos, diretora da UBS Santa Luzia, ressalta a importância do atendimento humanizado.

"Quando você sai de casa com o objetivo e com o coração tranquilo de fazer aquilo de que você gosta, tudo fica mais fácil. É trabalhar e atender as pessoas com qualidade, ter empatia pelo outro e fazer o que a gente tem que fazer", afirmou.

Cadastro domiciliar

A superintendente de Atenção Básica da Secretaria Municipal de Saúde (SMSA), Érika Madelaine Carvalho, explica que o cadastro domiciliar e individual, realizado pelos agentes comunitários de saúde (ACSs), é fundamental.

"Esse cadastro permite que as equipes conheçam a realidade de cada família e acompanhem, de forma mais próxima, os pacientes com maior vulnerabilidade, como idosos, pessoas acamadas, hipertensos, diabéticos, pacientes psiquiátricos e gestantes", destacou.

A vinculação facilita o acompanhamento e agendamento de consultas e ações preventivas.

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Acolhimento qualificado

Pacientes que chegam sem consulta marcada passam por um acolhimento inicial com escuta qualificada para identificação da necessidade. Casos urgentes, como febre ou alterações de pressão, podem ser resolvidos no mesmo dia. Consultas de rotina, como check-up, exames laboratoriais, preventivo e mamografia, são agendadas conforme a disponibilidade, priorizando casos urgentes sem prejudicar o acompanhamento contínuo.

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Quando procurar a UBS e quando buscar um hospital

• Dor de ouvido.
• Febre.
• Gripe, resfriado e coriza.
• Diarreia.
• Dor abdominal inicial.
• Acompanhamento de doenças crônicas.
• Vacinação.
• Pré-natal.
• Planejamento familiar e métodos contraceptivos.
• Curativos.
• Administração de medicamentos prescritos.
• Tratamento de Infecções Sexualmente Transmissíveis.
• Consultas médicas e de enfermagem.
• Crianças com dificuldade para respirar.
• Objetos introduzidos no ouvido.
• Perfuração do ouvido.
• Dor abdominal intensa acompanhada de febre e dificuldade para andar, com suspeita de apendicite.

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Aprovação dos usuários

A qualidade do atendimento é reconhecida pelos usuários.

Jasmine Pinheiro Nascimento elogiou o atendimento ao levar a filha para vacinar:

"Eu acho o atendimento daqui bom e gosto de vir. Não tinha feito agendamento prévio, mas cheguei e fui atendida", contou.

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