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O Instituto Nacional do Seguro Social mantém atendimento presencial para a população de Bonfim até esta sexta-feira. Os serviços estão disponíveis em frente ao Terminal Rodoviário Eduardo Ribeiro, na Avenida São Sebastião, sem número, no bairro 13 de Maio. O horário de funcionamento vai das 8h às 12h e das 14h às 17h.
Entre as principais atividades oferecidas pela equipe do INSS estão a emissão da Guia da Previdência Social, consulta e emissão de extrato previdenciário, recuperação ou liberação da senha gov.br, inscrição no sistema do instituto e protocolo de pedidos de benefícios. Os moradores também podem tirar dúvidas sobre serviços previdenciários diretamente com os atendentes.
Para solicitar auxílio-reclusão, salário-maternidade, aposentadoria ou benefício por incapacidade temporária, é necessário levar documentação específica. O CPF e um documento oficial com foto são exigidos em todos os casos. Comprovante de residência, certidões e outros papéis relacionados ao serviço pretendido também podem ser solicitados pelos agentes.
Integração com a Carreta dos Direitos.
O atendimento do INSS integra a programação da Carreta dos Direitos, iniciativa coordenada pela Defensoria Pública do Estado de Roraima. A DPE/RR estabeleceu parcerias com o Instituto de Identificação, a Receita Federal e outras instituições para oferecer serviços gratuitos à população. A ação busca facilitar o acesso a direitos e orientações em municípios do interior do estado.
Bonfim, localizado na fronteira com a Guiana, é um dos 15 municípios de Roraima e possui cerca de 12 mil habitantes. A cidade enfrenta desafios logísticos para acesso a serviços públicos federais, que geralmente concentram suas estruturas na capital Boa Vista, a aproximadamente 125 quilômetros de distância.
A presença do INSS no município representa uma alternativa para quem precisa resolver questões previdenciárias sem deslocamento até a capital. Muitos beneficiários enfrentam dificuldades com plataformas digitais ou necessitam de orientação personalizada sobre processos administrativos.
Documentação necessária.
Além do CPF e documento com foto, os moradores devem levar comprovante de residência atualizado. Para protocolos específicos, como pedidos de aposentadoria, é recomendável apresentar carteira de trabalho, documentos que comprovem tempo de contribuição e certidões civis. No caso do salário-maternidade, são necessários exames e declarações médicas.
O benefício por incapacidade temporária exige laudos e relatórios médicos detalhados sobre a condição de saúde do segurado. Já o auxílio-reclusão demanda documentos penais e comprovação da situação carcerária do dependente. A equipe do INSS orienta sobre a documentação completa para cada tipo de solicitação.
Quem precisa apenas emitir a Guia da Previdência Social ou consultar o extrato previdenciário pode fazer o procedimento com documento de identidade e CPF. A recuperação da senha gov.br também segue processo simplificado, mas exige que o cidadão tenha cadastro prévio no sistema.
A iniciativa ocorre em frente ao principal terminal de transportes da cidade, estratégia que facilita o acesso de moradores de diferentes regiões do município. O Terminal Rodoviário Eduardo Ribeiro recebe linhas intermunicipais e interestaduais, sendo ponto de passagem obrigatório para quem se desloca entre Bonfim e outras localidades.
Serviços similares já foram realizados em outros municípios roraimenses através da Carreta dos Direitos. A Defensoria Pública do Estado de Roraima planeja expandir a ação para mais localidades do interior, priorizando comunidades com menor acesso a órgãos federais.
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