Central 156 de Boa Vista passa por atualização e pode ter instabilidade até 9

A Prefeitura de Boa Vista está realizando uma atualização no sistema da Central 156, com o objetivo de aprimorar o atendimento à população. O serviço de call center pode apresentar instabilidades temporárias até o dia 9 de junho.

Durante o período de transição, as ligações realizadas por operadoras de telefonia móvel podem sofrer oscilações no redirecionamento, o que pode ocasionar instabilidade em algumas chamadas. A Prefeitura de Boa Vista informou que as equipes responsáveis estão empenhadas em concluir o processo com segurança e agilidade.

A atualização visa garantir mais eficiência e qualidade no atendimento prestado aos cidadãos de Boa Vista, otimizando os serviços oferecidos pela Central 156.

Otimização do atendimento

A iniciativa da Prefeitura de Boa Vista busca modernizar a infraestrutura tecnológica da Central 156. Com a atualização, espera-se que o redirecionamento de chamadas se torne mais preciso e rápido, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do cidadão. As equipes técnicas trabalham para minimizar os transtornos durante o processo, que tem previsão de término para o dia 9 de junho.

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