Incidente em avião da Azul causa interrupção de pousos e decolagens em Florianópolis
Um incidente envolvendo um avião da companhia aérea Azul na madrugada desta segunda-feira (12) provocou a interrupção das operações de pousos e decolagens no Aeroporto Internacional de Florianópolis Hercílio Luz, impactando dezenas de voos.
Problemas durante o pouso
De acordo com informações da Azul, o problema aconteceu durante o pouso do jato E195-E2, fabricado pela Embraer, que realizava o voo AD 4225 na principal pista do aeroporto, conhecida como 14/32. A aeronave partiu do Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte, e pousou na capital catarinense por volta das 2h30.
Pouso seguro, mas com danos nos pneus
Em comunicado, a empresa aérea informou que, por motivos técnicos, o voo AD 4225 apresentou danos nos pneus, o que impossibilitou a aeronave de deixar a pista por meios próprios. Apesar disso, o pouso foi realizado com segurança e os passageiros desembarcaram sem problemas, com a equipe da Azul prestando a assistência necessária.
Impacto nos voos
Segundo a Zurich Airport Brasil, concessionária que administra o Aeroporto Hercílio Luz, até o momento do incidente, 35 voos já haviam sido impactados. Até a última atualização, a pista 14/32 permanecia interditada, sem previsão de reabertura.
Características do Aeroporto
O Aeroporto Internacional de Florianópolis possui duas pistas. Além da 14/32, que tem 2,4 mil metros de comprimento por 45 metros de largura, há também a pista 03/21, menor (1,5 mil metros x 45 metros) e que não comporta aeronaves com motores à reação, como jatos comerciais.
Orientações da companhia aérea
A Azul orienta os passageiros impactados a entrarem em contato com a companhia para verificar a situação de seus voos e, se necessário, remarcá-los ou encontrar outras alternativas de transporte. A empresa também pede que os clientes utilizem os canais digitais de atendimento, priorizando ligações em caso de urgência.
Canais de atendimento
Em caso de necessidade, os passageiros podem entrar em contato com a Azul pelos seguintes números: 0800 884 4040 (SAC), 4003-1118 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 887 1118 (outras localidades do Brasil).
