Caso Unimed: Procon Assembleia solicita novas informações após empresa transferir serviços para Hospital Lotty Íris
Após o fechamento inesperado da unidade da Unimed em Boa Vista no dia 18 de julho, o Procon Assembleia optou por solicitar novas informações à empresa. A transferência dos serviços para o Hospital Lotty Íris deixou diversos pacientes desassistidos, gerando preocupações e questionamentos por parte dos consumidores.
Falta de esclarecimentos
A falta de esclarecimentos por parte da Unimed sobre o fechamento da unidade e a transferência dos serviços para outro local levou o Procon Assembleia a intervir no caso. Os consumidores afetados pela mudança súbita estão buscando informações sobre como proceder e garantir a continuidade de seus tratamentos de saúde.
Responsabilidade da empresa
O Procon Assembleia ressalta a importância da transparência por parte da Unimed e busca garantir que a empresa assuma sua responsabilidade diante dos pacientes que foram impactados pela decisão. A transferência dos serviços para o Hospital Lotty Íris deve ser devidamente explicada e as medidas necessárias para garantir a assistência aos beneficiários devem ser tomadas.
Atendimento aos consumidores
O Procon Assembleia está em contato com a Unimed para obter as informações necessárias e garantir que os consumidores afetados sejam devidamente atendidos. Além disso, o órgão está empenhado em acompanhar de perto a situação e orientar os consumidores sobre seus direitos nesse contexto de mudança repentina nos serviços de saúde.
Em meio à incerteza causada pelo fechamento da unidade da Unimed em Boa Vista, o Procon Assembleia atua para assegurar que os consumidores não sejam prejudicados e que possam obter o suporte necessário para dar continuidade aos seus tratamentos. A solicitação de novas informações à empresa é mais uma etapa nesse processo de acompanhamento e garantia de direitos dos consumidores afetados.