Dúvidas sobre CDC: Procon Assembleia leva orientações a comerciantes e clientes na zona Oeste de Boa Vista
Na última quinta-feira, a equipe do Procon Assembleia esteve presente na zona Oeste de Boa Vista para orientar comerciantes e clientes sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Diversas dúvidas foram esclarecidas durante a ação, que contou com a distribuição de materiais informativos e adesivos para os estabelecimentos.
Orientações para comerciantes
Os comerciantes locais tiveram a oportunidade de tirar dúvidas e obter informações valiosas sobre seus direitos e deveres perante o CDC. Questões relacionadas a trocas, devoluções, prazos de garantia e publicidade enganosa foram abordadas de forma clara e objetiva, visando a melhor compreensão e aplicação das normas estabelecidas.
Adesivos indicativos
Além das orientações prestadas, os estabelecimentos receberam adesivos indicativos da presença do Procon Assembleia, reforçando o compromisso do órgão em garantir a proteção dos consumidores e a harmonia nas relações de consumo. Os adesivos foram afixados em locais de fácil visualização, tornando-se um selo de credibilidade para os locais que seguem as normas estabelecidas.
Esclarecimentos para clientes
Os clientes que passavam pelos estabelecimentos também foram abordados pela equipe do Procon Assembleia, que ofereceu esclarecimentos sobre seus direitos e orientações sobre como proceder em casos de descumprimento das normas previstas no CDC. A importância de solicitar notas fiscais, guardar comprovantes de compra e exigir seus direitos foi ressaltada durante as conversas.
Prevenção e conscientização
A ação do Procon Assembleia na zona Oeste de Boa Vista teve como objetivo não apenas orientar, mas também prevenir conflitos e conscientizar tanto consumidores quanto comerciantes sobre a importância de respeitar as leis que regem as relações de consumo. Através de um diálogo transparente e educativo, busca-se fortalecer a cultura de respeito e colaboração no mercado local.
A iniciativa foi bem recebida pela comunidade, que demonstrou interesse em aprender mais sobre seus direitos como consumidores e em contribuir para um ambiente de compras mais justo e seguro. O Procon Assembleia reforça seu compromisso em continuar levando orientações e fiscalizações para diversas regiões da cidade, atuando em prol do fortalecimento dos direitos do consumidor e da melhoria das relações de consumo como um todo.