Detran-RR lança portal integrado ao gov. br com mais de 40 serviços

O Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (Detran-RR) lançou um novo Portal de Serviços do Cidadão, que reúne mais de 40 opções digitais para facilitar o acesso a serviços de habilitação, veículos, infrações e questões financeiras. A plataforma, disponível no site do órgão, pode ser acessada por computador ou celular, com o objetivo de reduzir a necessidade de deslocamento dos usuários.

A nova interface integra os serviços digitais do governo, permitindo que o cidadão acompanhe suas demandas em um único ambiente. Para os serviços que exigem autenticação, é necessário o uso da conta gov. br, a mesma utilizada em outras plataformas do governo federal e estadual. Entre as funcionalidades estão a emissão de documentos, consulta de débitos e infrações, acompanhamento de processos e serviços relacionados à CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a veículos.

Consultas como informações sobre IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores), situação de CFCs (Centros de Formação de Condutores), clínicas credenciadas e editais de notificação podem ser realizadas sem a necessidade de login. O portal também oferece acesso à Ouvidoria do órgão e à plataforma Fala. BR, onde os cidadãos podem registrar elogios, sugestões, reclamações e denúncias, com possibilidade de acompanhamento pelo CPF.

Segundo José Raimundo Rodrigues, diretor da Diretoria de Controle de Condutores e Veículos do Detran-RR, o portal foi modernizado para tornar o atendimento mais acessível.

"O cidadão pode utilizar sua conta gov. br para realizar o acesso de forma integrada e segura aos serviços que exigem autenticação. Essa modernização faz parte do processo de aprimoramento dos canais digitais do Detran, com o objetivo de tornar o atendimento mais acessível e facilitar a rotina dos usuários, reduzindo a necessidade de deslocamentos para a realização de serviços que podem ser feitos de forma on-line", destacou.

Como acessar

Para acessar o novo portal, o usuário deve ir ao site do Detran-RR e clicar no banner "Novo Portal de Serviços", em "Emissão de CRLVe" ou em "Consulta Débitos". Em seguida, deve entrar com a conta gov. br e escolher o serviço desejado.

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