Realizada a 1ª Oficina de Educação Permanente em Saúde para Ouvidorias do SUS em Roraima
No último final de semana, foi realizada com grande sucesso a primeira edição da Oficina de Educação Permanente em Saúde voltada para as ouvidorias do Sistema Único de Saúde (SUS) em Roraima. O evento reuniu representantes das ouvidorias dos estados de Roraima, Amazonas, Pará e Acre, que puderam compartilhar experiências, apresentar o cenário atual, discutir perspectivas e debater os desafios enfrentados em cada Estado.
A importância da Educação Permanente em Saúde
A Educação Permanente em Saúde é uma estratégia fundamental para a qualificação dos profissionais que atuam no SUS, visando a melhoria contínua dos serviços prestados à população. Nesse contexto, as ouvidorias desempenham um papel crucial ao estabelecerem um canal de comunicação entre os usuários do sistema e os órgãos responsáveis, permitindo a identificação de problemas e a busca por soluções mais eficazes.
Debatendo desafios e perspectivas
Durante a Oficina, foram discutidos diversos temas relacionados à atuação das ouvidorias, como a humanização no atendimento, a gestão de informações e a transparência dos processos. Além disso, os participantes puderam trocar experiências e conhecimentos, contribuindo para o fortalecimento desses importantes instrumentos de controle social. Os desafios enfrentados no dia a dia das ouvidorias foram abordados de maneira a buscar soluções coletivas e estratégias para aprimorar o trabalho desenvolvido.
Diante do sucesso da 1ª Oficina de Educação Permanente em Saúde para Ouvidorias do SUS em Roraima, espera-se que iniciativas similares sejam promovidas em outras regiões do país, reafirmando o compromisso com a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde prestados à população.