57 milhões de brasileiros desconhecem dívidas em seu nome, revela Serasa

Mutirão nacional de negociações oferece descontos de até 99% até o fim do mês

Um levantamento inédito realizado pela Serasa revelou que 57 milhões de brasileiros não sabem que estão endividados. Em Roraima, esse número chega a 135 mil pessoas. Entre esses consumidores, 19 milhões já foram negativados pelos credores e, portanto, fazem parte do Cadastro de Inadimplentes. A situação é ainda mais preocupante, já que essas pessoas não têm conhecimento dos benefícios especiais disponíveis para negociar e limpar o nome.

Somente em Roraima, cerca de 67.324 pessoas estão negativadas e desconhecem essa condição. Esses consumidores nunca consultaram seu CPF ou CNPJ no aplicativo ou site da Serasa, perdendo a chance de acessar mais de 614 mil ofertas de dívidas que podem ser negociadas com vantagens como altos descontos, pagamento via Pix para baixa imediata da negativação e atualização do Score em tempo real.

Segmentos participantes do Feirão de negociações

As ofertas do Feirão de Negociações estão disponíveis por meio de empresas de diversos segmentos, incluindo bancos, cartões de crédito, securitizadoras, universidades, lojas, supermercados, companhias de telefonia, internet, energia, água e outros serviços essenciais. Essas oportunidades permitem que os consumidores regularizem sua situação financeira de forma rápida e vantajosa.

As causas do desconhecimento

Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa, explica que o desconhecimento sobre as dívidas pode ser atribuído a fatores como a falta de monitoramento do CPF/CNPJ, dados cadastrais desatualizados e, principalmente, a desinformação financeira. “Muitos consumidores e empreendedores só descobrem pendências ao tentar contratar um financiamento, fazer um crediário ou acessar um serviço básico”, afirma Aline, gerente da plataforma Limpa Nome. “O controle da situação financeira acaba ficando em segundo plano, o que leva a descobertas tardias, quando a dívida já foi negativada”, completa.

Como descobrir dívidas e aproveitar as ofertas?

Para verificar a existência de dívidas e acessar as ofertas do Feirão de Negociações, os consumidores podem utilizar os seguintes canais:

Site: Serasa Limpa Nome

App Serasa: Disponível no Google Play e App Store.

WhatsApp: (11) 99575-2096.

Agências dos Correios: Em 10 mil unidades em todo o Brasil, há isenção de taxas para negociação de dívidas até o dia 31 de março.

Passo a passo para consultar e negociar dívidas

1º Passo – Baixe o app da Serasa: Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS). Insira o CPF e complete um breve cadastro. Todas as informações financeiras, como dívidas e pontuação do Serasa Score, serão exibidas na tela.

2º Passo – Escolha a oferta: Após selecionar a opção “Ver ofertas”, o consumidor pode verificar as condições de pagamento, incluindo os descontos aplicados. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e conferir as opções de renegociação.

3º Passo – Revise e finalize o acordo: Escolha a opção desejada e a forma de pagamento preferida. Para boletos, é possível copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. No caso do Pix, selecione a data de vencimento e o número de parcelas. Confirme as informações e clique em “Concluir acordo”.

4º Passo – Faça o pagamento: Após fechar o acordo, realize o pagamento conforme as condições escolhidas. Para pagar com Pix, copie a chave e cole no aplicativo do banco para concluir a transação.

Sobre a Serasa

A Serasa tem como propósito revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, oferecendo um ecossistema completo de produtos e serviços digitais voltados para a melhoria da saúde financeira da população. Para mais informações, acesse o site da Serasa e siga suas redes sociais @serasa.